Chính sách

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin

  1. Phạm vi thu thập thông tin
    Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Buenas thu thập bao gồm:
    - Họ và tên
    - Địa chỉ
    - Điện thoại
    - Email

    Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ
    - Tên sản phẩm
    - Số lượng 
    - Thời gian giao nhận sản phẩm

  2. Phạm vi sử dụng thông tin
    Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Buenas sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
    - Hỗ trợ khách hàng
    - Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
    - Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
    - Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
    - Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

  3. Thời gian lưu trữ thông tin
    Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Khi có yêu cầu, Buenas sẽ tiến hành xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong hệ thống.

    Yêu cầu xóa thông tin có thể gửi về email: officialbuenas@gmail.com

  4. Tiếp nhận thông tin từ đối tác
    Trong trường hợp tiếp nhận thông tin từ đối tác, chúng tôi cam kết và tuân thủ chính sách bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật thông tin mà phía đối tác ban hành, cũng như cam kết chỉ sử dụng đúng mục đích khi tiếp nhận. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin trên hệ thống trừ trường hợp khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

  5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
    Chúng tôi cam kết ngoài những đối tượng có trách nhiệm trong nội bộ công ty được phép sử dụng thông tin khách hàng, chúng tôi không cung cấp cho bất kỳ bên thứ 3 nào nếu chưa được sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp buộc phải tuân thủ theo pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

  6. Thay đổi chính sách bảo mật
    Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào, vì vậy hãy xem xét nó thường xuyên. Nếu chúng tôi có thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tại đây hoặc bằng một thông báo trên trang chủ của chúng tôi để bạn nhận thức được chúng tôi thu thập những thông tin nào, chúng tôi sử dụng chúng như thế nào, và chúng tôi sẽ tiết lộ chúng trong hoàn cảnh nào, nếu có.
  7. Điều khoản cam kết

    Khi bạn sử dụng dịch vụ Buenas đồng nghĩa việc đã chấp thuận tuân theo quy chế này. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với Buenas theo thông tin dưới đây để được giải đáp:

    Công ty TNHH SX&TM BUENAS
    - Địa chỉ: 110B Nguyễn Hữu Thọ, Hoà Thuận Tây, Hải Châu
    - Tel: 0975.414.216
    - Email: officialbuenas@gmail.com